Abracom Educa: Trilha de Comunicação Digital – Módulo IV: KPIs e Métricas. Inscreva-se!

Agências associadas,

Iniciaremos em fevereiro o último módulo da Trilha de Comunicação Digital do Abracom Educa. Agora é a vez de aprender sobre KPIS e Métricas com Luciana Rodrigues e André Benevides. 

Com a monitoria de Sheila Magri, Diretora-Executiva da Abracom, que apoia o instrutor e faz a ponte de conteúdos com a turma.

O curso é gratuito, exclusivo para profissionais de agências associadas da Abracom, com limite de 3 pessoas por agência e total de vagas limitada a 60 pessoas. Se inscreva neste link.

Módulo IV – KPIs e Métricas

Carga horária: 12 horas

Aula 1 – Introdução

• Objetivo central das métricas em Comunicação Digital
• ​Referências de Métricas em PR Digital –Princípios de Barcelona, AMEC​
• Diferenças e tipos de métricas, KPIs, Meta, Índice, OKRs
• Principais indicadores de desempenho
• IRQ e outras metodologias
• KPIs e Métricas quantitativas e qualitativas
• Como desenvolver objetivos com o cliente para a Comunicação Digital

Aula 2 – Aplicações para empresas e Agências de Comunicação

• Métricas para ações de PR Digital
• Métricas para engajamento de stakeholders
• Métricas em relacionamento com a imprensa na era digital
• Tipos de aplicações de métricas
• Métricas para redes sociais
• Métricas de campanhas (online + offline)
• ROI
• IRQ

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Aula 3 – Métricas e KPIs para Marketing de Influência

• Evolução das métricas (do like à análise de sentimento)
• Métricas de vaidade (que pouco servem para aferir resultado)
• Métricas Qualitativas (específicas para marketing de influência)

Aula 4 – Métricas e KPIs de Mídia

• Principais métricas
• Plataformas (Google Analytics, Googe Ads, Business Manager, outras)
• Cálculo de ROI
• InfluValue

Aula 5 – Extração de Dados e Medição

• Uso das plataformas para extração de dados
• Como analisar e interpretar métricas das redes sociais
• Ferramentas de medição externas

Aula 6 – Data Science e Bases de Dados

• Princípios de Data Science
• Raspagem, Mineração, Modelagem e Visualização de Dados
• Bases de Dados
• Relacional e não-relacional
• Excel X SQL

Aula 7 – Laboratório de Visualização de Dados e Dashboards

• Aula prática de DataStudio
• Exercício prático em grupos para elaboração de Dashboard

Aula 8 – Apresentação dos Dashboards

• Apresentação dos grupos
• Troca de experiências
• Erros e Acerto, melhores práticas

• Encerramento​

Abraços,
Diretoria de Capacitação e Equipe Executiva Abracom.