Termômetro das Redes: Gerações, da AND,ALL e Polis Consulting, analisa mais de 600 mil menções e revela que a Geração Z domina o debate digital, enquanto 92% das opiniões são julgamentos externos entre gerações
São Paulo, outubro de 2026 – A Geração Z concentra 91,89% das menções sobre gerações no ambiente digital brasileiro, enquanto expressões como “não gosta de trabalhar”, “vaga” e “acomodada” aparecem entre as mais associadas ao grupo. No entanto, o principal achado do levantamento revela que apenas 8% de todo o volume analisado provém de menções autodeclaradas. Ou seja, 92% do que se fala sobre as gerações nas redes sociais consiste em percepções e julgamentos feitos por terceiros.
Os dados integram o estudo Termômetro das Redes: Gerações, realizado pela agência AND,ALL em parceria com a Polis Consulting, a partir da análise de mais de 600 mil menções espontâneas publicadas em redes sociais, fóruns, blogs e portais de notícias no Brasil entre janeiro e dezembro de 2025.
O filtro da Geração Z e a conversa intergeracional
A hegemonia da Geração Z na participação do volume de menções é seguida, à distância, pela Geração Alpha (4,47%), Geração X (2,34%), Millennials/Geração Y (0,74%) e Baby Boomers (0,56%). Como a Geração Z detém o domínio das conversas, a imagem de todos os outros grupos etários é, invariavelmente, filtrada e construída sob a ótica dos integrantes da Geração Z.
“O estudo combina social listening e consumer intelligence para separar o debate real da percepção externa. Quando identificamos que apenas 8% das pessoas estão falando de si mesmas, percebemos que as redes funcionam como um tribunal intergeracional. A medição lexical mostra que a Geração Z é a mais exposta a sentimentos negativos justamente por estar no centro do palco, enquanto a Geração Y apresenta 40% de menções autodeclaradas reativas, refletindo desgaste econômico”, explica Keila Silva, Head de Data Strategy da AND,ALL.
O impacto para a gestão de reputação e marcas
Quando falam de si, integrantes da Geração Z questionam modelos hierárquicos e recusam condições de trabalho consideradas abusivas. Já as gerações anteriores associam a Gen Z ao acomodamento, ao mesmo tempo em que os Baby Boomers são julgados como detentores de uma mentalidade ultrapassada e a Geração X é responsabilizada por mudanças comportamentais e econômicas que afetam as gerações seguintes.
Para as organizações, o principal alerta está no risco de tomar estereótipos de redes sociais como diagnósticos de gestão.
“As redes mostram um conflito de percepções sobre o trabalho, e não um retrato fiel do comportamento da Geração Z. Para dialogar com esses profissionais e proteger a marca empregadora, as organizações precisam entender o que eles dizem sobre a própria experiência e comparar essa narrativa com a cultura que praticam internamente”, afirma Leandro Bornacki, Chief Growth Officer (CGO) da AND,ALL.
[Confira neste link o estudo completo]
Sobre o estudo
O Termômetro das Redes: Gerações foi desenvolvido pela AND,ALL em parceria com a Polis Consulting. Com dados da plataforma Brandwatch, a análise reuniu mais de 600 mil menções espontâneas publicadas no Brasil, em português, entre janeiro e dezembro de 2025, em redes sociais, fóruns, blogs e portais de notícias. A classificação de sentimento é automática e lexical. Os resultados descrevem as conversas monitoradas e não constituem uma amostra representativa da população ou da força de trabalho brasileira.
Sobre a AND,ALL | Reputação e influência
A AND,ALL é uma agência especializada em reputação e influência, que oferece soluções completas para que marcas se comuniquem de forma eficaz com seus públicos estratégicos, combinando comunicação corporativa, marketing de influência e social com inteligência de dados. Com mais de 30 anos, a AND,ALL expande sua atuação além das fronteiras do Brasil e é capaz de atender marcas e empresas globalmente. É hub para uma rede de agências presentes em 18 países da América Latina.
Sobre a Polis Consulting
A Polis Consulting é uma consultoria em inteligência de dados para marketing, focada em digital, que nasceu em 2014. Conectando marcas e agências às principais tecnologias globais, como Brandwatch, Socialinsider, Hootsuite, Nebula Social e All Ears, a Polis atua como parceira estratégica na simplificação do uso de plataformas e dados. Mais do que fornecedores, a Polis caminha lado a lado com seus clientes em uma atuação altamente qualificada para extrair o máximo potencial de cada solução, com excelência técnica, evolução contínua e resultados consistentes.