A Vianews, agência de comunicação integrada para a América Latina, acaba de reassumir a conta da Fortics, empresa brasileira referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel.
Após uma parceria vencedora do Prêmio Sabre Awards 2021 na categoria Business- to-Business Marketing, com o case: Presença Digital e atendimento Omnichannel na pandemia de Covid-19, a Fortics retorna ao portfólio de clientes da Vianews na área de Marketing Digital.
Entre os serviços que serão prestados pela agência para empresa estão o desenvolvimento, a execução e a gestão de estratégias digitais nas áreas de Social Media, Inbound e Mídia Paga.
Fundada em 2003 por Francisco Odorino Pinheiro Neto, a Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica canais como WhatsApp, Facebook, Instagram, Reclame Aqui, Mercado Livre, Microsoft Teams, voz, entre outros, combinando o melhor da Inteligência Artificial para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento do atendimento humano.
“Estamos muito felizes com o retorno desta parceria que traz consigo um histórico de sucesso, e promete ainda mais realizações e conquistas em uma área que segue em constante ascensão no mercado ao combinar tecnologia, com conveniência e experiência do consumidor”, diz Pedro Cadina, fundador e CEO da Vianews.
Para mais informações sobre a Fortics, basta acessar o perfil oficial da empresa no LinkedIN, Instagram e YouTube.
Sobre a Vianews
A Vianews é uma agência de comunicação integrada que desenvolve soluções criativas e inovadoras em Relações Públicas e Marketing Digital. Com mais de 37 anos de atuação em toda América Latina, a agência transforma marcas e pessoas por meio de ações estratégicas, com foco em grandes resultados aos seus clientes.
Eleita a “Agência Destaque do Ano” no Prêmio Jatobá 2021, a Vianews possui quatro troféus do Prêmio Lusófonos de Criatividade (2021), dois troféus no Prêmio Jatobá (2018 e 2021) e três troféus no Sabre Awards LATAM (2020 e 2021). Além disso, também conta com dois Certificados de Excelência por cases inscritos no Sabre Awards LATAM 2019 e oito Certificados de Excelência por cases inscritos no Prêmio Jatobá de 2019, 2020 e 2021.
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