A FSB PR Digital, núcleo da FSB Comunicações para o desenvolvimento de soluções baseadas em novas tecnologias, está lançando a nova versão do Blog Monitor.
O sistema de monitoramento de redes sociais permite às empresas identificarem o que se fala sobre suas marcas, produtos e serviços em comunidades online, fóruns e blogs.
Esta nova versão é uma atualização da ferramenta lançada em 2006 e, além das funcionalidades que já existiam, o sistema ganhou uma interface de visualização online.
Com todo conteúdo disponível, o cliente pode acompanhar com facilidade o que é dito sobre sua marca nessas redes.
O material capturado nas redes sociais pelo sistema é avaliado por uma equipe de analistas de mídia digital, que classificam a informação como positiva, negativa ou neutra.
Além disso, se o conteúdo for extremamente importante, são gerados alertas que podem ser enviados para o cliente via e-mail, SMS ou mensagem instantânea.
O Blog Monitor está sob a responsabilidade de Janine Louven, gerente de desenvolvimento de negócios da FSB PR Digital.
Mais informações podem ser obtidas com Ricardo Meireles.
ricardo.meireles@fsb.com.br
11- 3061.9596
Fonte: Jornal da Comunicação Corporativa
FONTE: JCC