A LVBA Comunicação foi a agência selecionada para conduzir ações de assessoria de imprensa junto à Kenwin – licenciada exclusiva COPC (Costumer Operations Performance Center) na América Latina e Caribe. A consultoria, especializada em operações de atendimento ao cliente, realiza o diagnóstico de pontos a serem aperfeiçoados e o estabelecimento de metas, visando a melhor performance e a diminuição de custos. Entre as empresas atendidas pela Kenwin no Brasil estão Sky TV, Softway e Teleperformance.
A Kenwin/COPC vem se juntar ao grupo de clientes conquistados pela LVBA no primeiro semestre deste ano: as divisões de negócios Healthcare e Sistemas Gráficos da Agfa-Gevaert do Brasil, Ultracargo, Terco Auditoria e Consultoria e Una-Prosil. No período, a agência também desenvolveu trabalhos para a CSN Paraná e para a Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais (Apimec).
FONTE: LVBA